Casos de Éxito
Consumer & Commerce

Marketplace B2B para compras de marketing

Cliente: Global consumer goods company

Marketplace privado de procurement que centralizó licitaciones, colaboración con proveedores y seguimiento de entregas para materiales de marketing.

Warehouse staff managing inventory and procurement workflows with a tablet.
01

Resultados Clave

3.6%
Ahorro en gasto directo
300
Proveedores integrados
LATAM
Despliegue regional

Resumen Ejecutivo

Enacment diseñó y desarrolló un marketplace B2B especializado para centralizar la compra de materiales de marketing y punto de venta. La plataforma permitió a proveedores autorizados participar en licitaciones, dar seguimiento a entregas y operar dentro de un flujo unificado de procurement. El resultado fue un ahorro directo del 3.6% y una expansión regional en Latinoamérica.

Tipo de organización y contexto

Una compañía global de consumo masivo con operaciones complejas y una red amplia de proveedores de materiales promocionales. La escala del área de marketing exigía más control sobre gasto, cumplimiento y trazabilidad entre mercados.

El reto

La adquisición de materiales de marketing, merchandising y exhibidores se manejaba de forma fragmentada. Los equipos internos tenían dificultades para comparar ofertas con transparencia y la integración con los procesos corporativos de compras era mayormente manual, lo que reducía visibilidad sobre gasto real y oportunidades de ahorro.

Por qué el enfoque anterior no alcanzaba

Las herramientas genéricas no daban la flexibilidad necesaria para licitaciones de materiales especiales ni para coordinar a cientos de proveedores bajo un mismo estándar. Eso complicaba la trazabilidad desde la solicitud inicial hasta la entrega final.

La solución

Desarrollamos una plataforma web a la medida que funciona como un mercado privado de compras. El sistema permite:

  • Gestión de licitaciones: Los proveedores autorizados reciben solicitudes y envían propuestas directamente en el portal.
  • Flujo de aprobación: Los equipos internos evalúan y seleccionan opciones con criterios predefinidos.
  • Seguimiento de cumplimiento: Control del estado de producción y entrega de los materiales.
  • Consolidación de requerimientos: Unificación de solicitudes de material POP y pedidos especiales en un solo canal.
  • Sistemas e integraciones involucrados

  • Portal privado de procurement: Punto central para licitaciones, evaluación y seguimiento.
  • Gestión de proveedores autorizados: Estandariza la interacción con una red amplia de terceros.
  • Flujos de aprobación y cumplimiento: Da visibilidad al avance desde solicitud hasta entrega.
  • Conexión con procesos corporativos de compra: Mantiene continuidad con el marco operativo global del cliente.
  • Resultado e impacto

  • Ahorro de costos: Reducción acumulada del 3.6% en gasto directo de merchandising.
  • Eficiencia operativa: Integración de 300 proveedores en un solo flujo de trabajo.
  • Escalabilidad regional: El modelo se expandió a otros países de LATAM.
  • Restricciones o caveats

    El acceso está limitado a proveedores certificados y personal interno autorizado. Las métricas de ahorro representan promedios documentados de la operación regional.

    Qué demuestra este caso

    Este caso demuestra la capacidad de Enacment para construir ecosistemas B2B que resuelven problemas de procurement a gran escala, donde la transparencia, la integración con terceros y la eficiencia del gasto son críticas.

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